IT Support Engineer – 40 uur per week – Heerhugowaard
Organisatie
Voor een van onze opdrachtgevers zoeken wij een IT Support Engineer voor 40 uur per week.
Functie
In een team genaamd IT Operations werk je samen om ervoor te zorgen dat alle interne medewerkers goed kunnen werken met de beschikbare IT-middelen. Als Support Engineer speel je een belangrijke rol als het eerste aanspreekpunt voor vragen, verzoeken en incidenten met betrekking tot kantoorautomatisering. Je staat proactief klaar om oplossingen te vinden en je collega’s te ondersteunen in hun werk. Indien nodig, escaleer je problemen naar andere teamleden of werk je samen met externe IT-partners. Je schakelt soepel tussen telefoongesprekken en het bieden van directe assistentie op locatie. Je begrijpt de uitdagingen waar mensen mee te maken hebben en je blijft voortdurend nadenken over mogelijke verbeteringen. Bovendien draag je actief bij aan voorstellen om de groei en ontwikkeling van het team te bevorderen.
Functie-eisen
- Je beschikt over een MBO niveau 4 opleiding bij voorkeur in IT Management of een andere opleiding in de IT;
- Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je hebt ervaring met ITIL;
- Je bent sociaal, communicatief vaardig en geduldig;
- Je hebt al ervaring in een soortgelijke functie.
Aanbod
- Voor deze functie werk je 2 dagen op kantoor en 3 dagen thuis;
- 8% vakantietoeslag en 26 vakantiedagen;
- Laptop van het bedrijf;
- Uitgebreide studie- en ontwikkelingsmogelijkheden;
- Een functie in een leuk team!
Inlichtingen
Guido Hoogeveen 085-0601260, vacature@jobwerk.nl, graag met CV en motivatiebrief (liefst in Word)
Sollicitatie
Guido Hoogeveen 085-0601260, vacature@jobwerk.nl, graag met CV en motivatiebrief (liefst in Word)
